Kekuatan sosial - Social power

Dalam sebuah percakapan antara Malcolm Gladwell dan Nido Qubein, Malcolm berpendapat bahwa fungsi organisasi dan masyarakat dipengaruhi secara informal oleh orang-orang yang disebutnya sebagai kekuatan sosial.

Kekuatan sosial (social power) berbeda dari kekuatan ekonomi (economical power), politik (political power), dan institusi (institutional power). Kekuatan tersebut diperankan oleh sejumlah orang. Orang-orang ini punya kapasitas yang berbeda. Ada yang memiliki kapasitas interaksi sosial, kapasitas mempengaruhi, dan kapasitas mengumpulkan dan menyediakan informasi.

Jika Anda membuat semacam pemetaan dengan mengajukan pertanyaan terhadap masing-masing orang dalam suatu organisasi: Buatlah daftar lima orang yang paling sering Anda ajak bicara, berdiskusi, atau berdialog. Lalu bila Anda membuat semacam garis yang menghubungkan jawaban setiap orang maka Anda menemukan setiap garis itu mengerucut-memusat pada beberapa orang. Yang menarik adalah sejumlah orang tersebut bisa jadi bukan orang yang paling menarik secara fisik, paling berbakat, atau paling pintar.

Kenali, pahami, dan berilah penghargaan terhadap kekuatan sosial di sekeliling dunia Anda.